komunikasi publik

1.Komunikasi publik (public communication) adalah komunikasi antara seorang pembicara dengan sejumlah besar orang (khalayak), yang tidak bisa dikenali satu persatu. Komunikasi demikian sering juga disebut pidato, ceramah, atau kuliah (umum). Komunikasi publik juga merupakan penyampaian pesan (message), berupa ide atau gagasan,informasi, ajakan, dan sebagainya kepada orang banyak. Sarana komunikasi publik yaitu segala saluran yang bisa menyampaikan pesan kepada publik:

1.Media massa

2.Orasi pada rapat umum

3.Aksi demonstrasi

4.Blog

5. jejaring sosial

6.Kolom komentar di website

7.Email,milis

8.SMS

9.Surat

10.Surat pembaca

11.Reklme

12.Spanduk

Komunikasi publik sering juga disebut dengan komunikasi massa. Namun, komunikasi publik memiliki makna yang lebih luas dibanding dengan komunikasi massa. Jadi komunikasi publik merupakan kombinasi antar hubungan dengan media masa )media relations),jagkauan komunitas (community outreach0,momunikasi krisis (crisis commuiction ,relasi pelanggan (customer relations),perencanaan acara(event planning ),komunikasi risiko (risk communication).

Ciri-ciri komunikasi publik adalah :

v  Satu pihak (pendengar ) cenderung lebih pasif.

v  Interaksi antara sumber dan penerima terbatas

v  Umpan balik yang diberikan terbatas

v  Dilakukan di tempat umum seperti di kelas, auditorium, tempat ibadah.

v  Dihadiri oleh sejumlah besar orang

v  Biasanya telah direncanakan

v  Sering bertujuan untuk memberikan penerangan, menghibur, memberikan penghormatan dan membujuk

v  Umpan balik lambat (tertunda) dan sangat terbatas. Dengan kemajuan teknologi, saat ini sudag lebih dapat teratasi

v  Sifat penyebaran pesan yang berlansung cepat dan serempak serta luas mampu mengatasi jarak dan waktu. Dapat bertahan lama bila didokumentasikan

v  Dari segi ekonomi biaya untuk memproduksi komunikasi massa cukup mahal dan memerlukan dukungan tenaga kerja yang relatif banyak untuk mengelolanya.

2. Komunikasi Massa

            Komunikasi massa adalah suatu pesan yang dikomunikasikan lewat media massa.Komunikasi jenis ini ditunjukan kepada sejumlah khalayak.Menurut Paol Komunikasi massa merupakan komunikasi yang berlangsung interprosed ketika sumber dan penerima tidak terjadi kontak secara langsung ,pesan komunikasi disampaikan melalui media massa.Dengan kata lain Komunikasi massa secara umum diartikan sebagai suatu proses melalui mana komunikator - komunikator menggunakan media untuk menyebarkanluaskan pesan - pesan secara luas dan terus menerus menciptakan makna-makna serta diharapkan dapat mempengaruhi khalayak yang besar dan beragam dengan melakui berbagai cara.(Defleur & McQuail,1995,McQuail,2000)

Ciri-ciri komunikasi massa

v  Ditujukan ke khalayak luas, heterogeen, tersebar, anonim serta tidak mengenal batas geografis dan kultural.

v  Bersifat umum bukan perorangan.

v  Penyampaian pesan berjalan secara cepat dan mampu menjangkau khalayak yang luas dalam waktu yang relatif singkat (messages multiplier)

v  Penyampaian pesan cenderung berjalan satu arah

v  Kegiatan komunikasi dilakukan secara terencana, terjadwal dan terorganisir.

v  Kegiatan komunikasi dilakukan secara berkala tidak bersifat temporer.

v  Isi pesan mencakup berbagai aspek kehidupan (sosial, ekonomi, politik, budaya, dll.)

Efek komunikasi masa

1.  Efek komunikasi massa adalah setiap perubahan yang terjadi pada komunikan atau penerima pesan akibat menerima pesan dari suatu sumber.

2.  Perubahan ini diketahui dari tanggapan-tanggapan yang diberikan komunikan sebagai umpan balik

3.      Dalam komunikasi massa,ketika komunikator tidak bertatap muka secara langsung dengan komunikannya,umpan balik menjadi sulit diperoleh langsung,ada penundaan respon,pengetahun masscomunicator terhadap mass audience menjadi kurang.

         Berelson menyebutkan beberapa faktor yang mempengaruhi efek komunikasi massa,yaitu:

1.Jenis saluran komunikasi yang digunakan dan isi pesan

2.Jenis persoalan

3.Jenis Publik

4.Jenis Kondisi

5.Efek komunikasi dapat dilihat dari beberapa perspektif

3.Komunikasi Interpersonal

 Komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran informasi diantara seseorang dengan orang lain  biasanya di antara dua orang yang dapat langsung diketahui balikannya. Komunikasi interpersonal merupakan komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik secara verbal atau nonverbal. Komunikasi interpersonal ini adalah komunikasi yang hanya dua orang, seperti suami istri, dua sejawat, dua sahabat dekat, guru-murid dan sebagainya.Komunikasi interpersonal lebih menuntut berkomunikasi dengan orang lain.Komuniksi jenis ini di bagi lagi menjadi komunikasi diadik, komunikasi publik dan komunikasi kelompok kecil. 

Tujuan Komunikasi Interpersonal

Komunikasi Interpersoal mempunyai beberapa tujuan. Diataranya sebagai berikut.

a.Menemukan Diri Sendiri

            Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah menemukan personal atau pribadi. Bila kita terlibat dalam pertemuan interpersonal dengan orang lain kita belajar banyak sekali tentang diri kita.

b.Menemukan Dunia Luar

            Komunikasi interpersonal menjadikan kita dapat memahami lebih banyak tentang diri kita dan orang lain. Banyak informasi yang kita ketahui datang dari komunikasi interpersonal ,meskipun banyak jumlah informasi yang datang kepada kita dari media massa hal itu seringkali didiskusikan dan akhirnya dipelajari melalui interaksi interpersonal.

c. Membentuk dan menjaga hubungan yang penuh arti

            Salah satu keinginan orang yang paling besar adalah membentuk dan memelhara hubungan dengan orang lain. Banyak dari waktu kita pergunakan dalam komunikasi interpersonal diabadikan untk membentuk dan menjaga hubungan sosial dengan orang lain.

d.Berubah sikap dan tingkah laku

            Banyak waktu kita pergunakan untuk mengubah sikap dan tingkah laku orang lain dengan pertemuan interpersonal. Kita boleh mengingikan mereka memilh cara tertentu, misalnya mencoba diet baru, membeli  barang tertentu, melihat film, menulis dan membaca buku,memasuki bidang tertentu dan percaya bahwa sesuatu itu benar atau salah.Kita banyak menggunakan waktu terlibat dalam posisi interpersonal

4.Komunikasi Kelompok

  Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlangsung antara beberapa orang dalam suatu kelompok”kecil”, seperti rapat ,pertemuan ,konperensi dan sebagainya (Anwar Arifin,1984). Michel Burgoon (dalam Wiryanto,2005) mendefinisikan komunikasi kelompok sebagai interaksi secara tatap muka antara tiga orang atau lebih , dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi informasi, menjaga diri, pemecahan masalah, yang mana anggota-anggotanya dapat mengingat karakteristik pribadi angota-anggota yang lain secara tepat. Dari definisi kedua diatas mempunyai kesamaan, yakni adanya komunikasi tatap muka, dan memiliki susunan rencana kerja tertentu untuk mencapat tujuan kelompok.